Exclusivement pour les agences Omra

Le logiciel de gestion pour agences Omra

Mis à jour le · Par l'équipe OmraOS (Julaybib Studio)

Utilisé au quotidien par les agences Labbayk et Indépendance Omra : à l'été 2026, 11 départs en préparation et plus de 60 pèlerins gérés dans OmraOS.

OmraOS est le logiciel tout-en-un conçu uniquement pour les agences de voyage Omra. Il centralise vos pèlerins, vos paiements, vos documents, vos visas et votre plan de chambres dans une seule plateforme, pensée pour les règles du métier que les outils généralistes et les tableurs Excel ignorent.

En bref

  • OmraOS est un logiciel de gestion conçu exclusivement pour les agences de voyage Omra.
  • Il centralise dossiers pèlerins, paiements, documents, visas, vols, hôtels et plan de chambres dans une seule plateforme.
  • Le plan de chambres est généré en un clic, sans jamais mélanger hommes et femmes hors d'une même famille.
  • Les pèlerins s'inscrivent en ligne sur le mini-site de l'agence et remplissent leur dossier eux-mêmes (scan du passeport inclus).
  • La reprise de vos dossiers pèlerins existants est gratuite : import automatique de votre fichier Excel/CSV en quelques minutes, ou migration faite pour vous sur simple envoi de vos données.
  • Le premier voyage est offert sans limite de pèlerins, sans carte bancaire. Ensuite, à partir de 79 €/mois (engagement 12 mois) ou 790 €/an (2 mois offerts).
  • L'export du groupe pour les demandes de visa se fait en un clic, sans ressaisie.

Qu'est-ce qu'OmraOS ?

OmraOS est un logiciel de gestion en ligne pour agences de voyage Omra, accessible depuis un navigateur, sans installation. Là où un CRM généraliste gère « des clients », OmraOS gère des pèlerins : passeports et visas, mahram et familles, chambres sans mixité, dates hijri, export du groupe pour les demandes de visa. Il remplace le trio Excel + WhatsApp + papier par une seule source de vérité, partagée par toute l'équipe — du bureau jusqu'au guide sur place à La Mecque.

Ce que fait OmraOS

Neuf fonctions couvrent le cycle complet d'un voyage, de l'inscription au retour :

Dossiers pèlerins complets

Chaque pèlerin a un dossier unique : identité, passeport scanné (lecture automatique par IA), documents, paiements, chambre, vol. Fini les informations éparpillées entre Excel, WhatsApp et le papier.

Inscriptions en ligne

Votre mini-site public présente vos voyages ; le pèlerin s'inscrit en 4 étapes (coordonnées, voyageurs, formule de chambre, confirmation) et arrive en liste d'attente que vous validez en un clic.

Reprise de vos données, offerte

Vous venez d'Excel, d'un autre logiciel ou du papier ? Importez votre fichier en quelques minutes (les colonnes sont reconnues automatiquement), ou confiez-nous vos données : nous reprenons tous vos dossiers pèlerins gratuitement. Vous démarrez avec tout déjà en place, sans ressaisie.

Paiements, échéanciers et relances

L'échéancier de chaque pèlerin est créé automatiquement selon le prix de sa formule. Encaissement en espèces, virement, chèques vacances ou carte bancaire en ligne. Les retards sont relancés automatiquement par WhatsApp et email.

Plan de chambres sans mixité, en un clic

La répartition des chambres respecte par construction la formule payée de chacun (single, double, triple, quadruple), regroupe les familles, et ne mélange jamais hommes et femmes en dehors d'une même famille.

Visas suivis de bout en bout

Suivi des visas intégré au dossier de chaque pèlerin, et export du groupe pour les demandes de visa en un clic, sans ressaisie.

Portail pèlerin à votre marque

Chaque pèlerin reçoit un lien personnel aux couleurs de VOTRE agence : dossier, documents, paiement en ligne, carnet de voyage (vols, hôtels, programme, numéros d'urgence). OmraOS reste invisible.

Mode guide sur le terrain

Sur place, le guide fait l'appel, compte le groupe et consulte les chambres depuis son téléphone — même sans connexion internet.

Travail en équipe

Invitez vos collaborateurs avec des rôles adaptés (accès finances ou non). Chacun travaille sur les mêmes dossiers, en temps réel.

OmraOS vs Excel vs CRM généraliste

La plupart des agences Omra gèrent aujourd'hui leurs groupes avec Excel et WhatsApp, ou avec un CRM de voyage généraliste. Voici ce que chaque option couvre réellement :

Comparaison des fonctionnalités entre Excel/WhatsApp, un CRM généraliste et OmraOS
Besoin de l'agenceExcel + WhatsAppCRM généralisteOmraOS
Plan de chambres automatique sans mixité
Export du groupe pour les demandes de visa
Échéancier + relances d'impayés automatiques
Scan de passeport avec lecture automatique
Inscription en ligne des pèlerins
Portail pèlerin à la marque de l'agence
Mode guide hors connexion sur place
Règles métier Omra (mahram, familles, hijri)

Combien coûte OmraOS ?

Le premier voyage est offert — sans limite de pèlerins, sans carte bancaire et sans limite de durée : vous testez OmraOS sur un vrai groupe avant de payer quoi que ce soit. Ensuite, deux formules selon votre volume :

Conciergerie

79 /mois

ou 790 €/an (2 mois offerts)

250 pèlerins / an

Pour les conciergeries et petites structures

Illimité

Populaire

349 /mois

ou 3 490 €/an (2 mois offerts)

Pèlerins illimités

Pour les grosses saisons

  • · Au mois (engagement 12 mois) ou à l'année (2 mois offerts) ; 1 pèlerin = 1 inscription à un voyage.
  • · Au-delà du forfait : 5 € par pèlerin supplémentaire — votre travail n'est jamais bloqué.
  • · Vos données vous appartiennent (remises en CSV sur demande) : aucun verrouillage.

Comment digitaliser son agence Omra en 4 étapes

  1. Créez votre compte gratuitement

    L'inscription prend deux minutes et ne demande pas de carte bancaire. Votre premier voyage est offert, sans limite de pèlerins.

  2. Créez votre voyage

    Dates, vols (aller, retour, escales), hôtels à Mecque et Médine, prix par type de chambre : votre voyage est prêt et publié sur votre mini-site.

  3. Ajoutez vos pèlerins

    Importez votre fichier Excel/CSV existant en quelques minutes (ou envoyez-le-nous, nous faisons la reprise gratuitement), ou partagez le lien d'inscription en ligne : les pèlerins remplissent leur dossier eux-mêmes.

  4. Laissez OmraOS suivre le reste

    Échéanciers, relances d'impayés, documents manquants, plan de chambres, demandes de visa : tout est suivi automatiquement jusqu'au départ.

Pourquoi une agence Omra a besoin d'un logiciel dédié

Gérer une Omra n'a rien d'un voyage classique : il faut séparer les hommes et les femmes dans les chambres, respecter le mahram, garder les familles ensemble, préparer les demandes de visa et suivre les dates hijri. Un CRM généraliste ou un fichier Excel ne connaît pas ces règles, et une seule erreur — une femme placée dans une chambre d'hommes, un dossier incomplet au départ, un solde jamais recouvré — coûte cher à la réputation de l'agence. OmraOS encode ces règles par construction : l'erreur devient impossible, pas seulement improbable.

Questions fréquentes

OmraOS convient-il à une petite conciergerie Omra ?

Oui. Les conciergeries qui accompagnent quelques dizaines de pèlerins par an utilisent le même logiciel complet que les grandes agences : le forfait Conciergerie (79 €/mois ou 790 €/an, 250 pèlerins par an inclus) est pensé pour elles, et le premier voyage est offert pour essayer sans engagement ni carte bancaire.

Omra ou Oumra : parle-t-on de la même chose ?

Oui, ce sont deux orthographes françaises du même mot arabe (العمرة) : le petit pèlerinage à La Mecque, accomplissable toute l'année. OmraOS est conçu exclusivement pour ce pèlerinage.

Quel logiciel utiliser pour gérer une agence Omra ?

OmraOS est un logiciel conçu exclusivement pour les agences de voyage Omra. Il centralise les pèlerins, les paiements, les documents, les visas et le plan de chambres dans une seule plateforme, avec les règles propres au métier (séparation hommes/femmes, mahram, familles regroupées, suivi des visas, dates hijri) qu'un logiciel généraliste ou un tableur Excel ne gère pas.

Combien coûte un logiciel de gestion d'agence Omra ?

OmraOS offre le premier voyage (sans limite de pèlerins, sans carte bancaire). Ensuite, deux formules, au mois (engagement 12 mois) ou à l'année (2 mois offerts) : Conciergerie à 79 €/mois ou 790 €/an (250 pèlerins par an) et Illimité à 349 €/mois ou 3 490 €/an. Au-delà du forfait, chaque pèlerin supplémentaire coûte 5 €, sans jamais bloquer votre travail : vous n'avez donc pas à deviner votre volume de l'année avant de choisir.

Peut-on essayer OmraOS gratuitement ?

Oui. Le premier voyage est entièrement offert, sans limite de pèlerins, sans carte bancaire et sans limite de durée. Vous testez le logiciel sur un vrai groupe avant de payer quoi que ce soit.

Comment faire le plan de chambres sans mélanger hommes et femmes ?

OmraOS attribue automatiquement les chambres en un clic : les couples et leurs enfants mineurs restent ensemble, chacun est placé selon la formule qu'il a payée (double, triple, quadruple…), et personne ne mélange hommes et femmes en dehors d'une même famille. C'est l'erreur la plus grave pour une agence Omra, et elle est éliminée par construction.

Comment gérer les paiements et les impayés des pèlerins ?

OmraOS crée automatiquement l'échéancier de paiement de chaque pèlerin dès qu'un prix est fixé, encaisse les paiements (espèces, virement, chèques vacances, carte bancaire via un portail à la marque de l'agence) et relance automatiquement les retards par WhatsApp et par email.

OmraOS gère-t-il les visas ?

Oui. Le suivi des visas est intégré au dossier de chaque pèlerin, et l'export du groupe pour les demandes de visa se fait en un clic depuis la plateforme, sans ressaisie.

Les pèlerins peuvent-ils s'inscrire en ligne ?

Oui. Chaque agence dispose d'un mini-site public qui présente ses voyages (vols, hôtels, prix par formule). Le pèlerin s'inscrit en ligne en 4 étapes, reçoit son espace personnel par email, et arrive en liste d'attente que l'agence valide ou refuse en un clic.

Peut-on remplacer Excel par OmraOS ?

Oui, c'est le cas d'usage le plus courant. Vous importez votre fichier Excel ou CSV existant en quelques minutes (les colonnes sont reconnues automatiquement), et vous retrouvez tous vos pèlerins dans des dossiers structurés — sans les erreurs de formule, les doublons et les versions multiples d'un tableur.

OmraOS reprend-il mes dossiers pèlerins existants ?

Oui, et gratuitement. Que vos pèlerins soient dans un fichier Excel, sur un autre logiciel ou sur papier, deux options : vous importez votre fichier vous-même en quelques minutes (les colonnes sont reconnues automatiquement), ou vous nous envoyez vos données et nous faisons la reprise pour vous, sans frais. Vous démarrez avec tous vos dossiers déjà en place, sans ressaisie.

Peut-on travailler à plusieurs dans OmraOS ?

Oui. Vous invitez vos collaborateurs par email avec des rôles adaptés : certains voient les finances, d'autres non. Le guide a un mode terrain dédié sur téléphone (appel du groupe, chambres) qui fonctionne même hors connexion.

Les pèlerins voient-ils OmraOS ou la marque de l'agence ?

Vos pèlerins voient VOTRE agence : le mini-site, le portail personnel, le carnet de voyage et les documents PDF portent votre nom et votre logo. OmraOS reste invisible pour eux.

Mes données restent-elles récupérables ?

Oui. Vos données (pèlerins, voyages, inscriptions, paiements) vous appartiennent et vous sont remises au format CSV sur simple demande. Aucun verrouillage.

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